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버거킹, 역대 최다 주문 7천만건 돌파…배달 54% 급증


[조이뉴스24 정지원 기자] 햄버거 프랜차이즈 버거킹이 지난해 약 7천만건의 주문으로 역대 최대치를 기록했다.

이는 전년 대비 10% 늘어난 것으로, 특히 딜리버리(배달) 주문이 54% 급증한 1천700만건을 기록했다.

버거킹은 지난해 총 주문수가 전년대비 10% 증가한 7천만건을 넘어서며 역대 최대치를 기록했다고 밝혔다. 사진은 버거킹 CI. [사진=버거킹]
버거킹은 지난해 총 주문수가 전년대비 10% 증가한 7천만건을 넘어서며 역대 최대치를 기록했다고 밝혔다. 사진은 버거킹 CI. [사진=버거킹]

신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 장기화로 배달 수요가 늘어난 것은 물론 버거킹이 2018년부터 집중적으로 추진한 디지털 혁신과 플랫폼 경쟁력 강화도 이러한 성과에 영향을 미친 것으로 보인다.

올해 2월 버거킹의 자사 앱 및 웹사이트 이용자는 270만명 이상으로 지난달보다 60% 늘었다. 지난해 12월 선보인 멤버십 서비스의 누적 사용자는 80만명을 넘어섰다.

버거킹 관계자는 "디지털 혁신과 효율화를 집중 추진하는 디자인 전담 팀을 운영하는 등 디지털에 집중 투자하며 고객 데이터를 기반으로 맞춤형 서비스를 제공하고 있다"고 설명했다.

/정지원 기자(jeewonjeong@joynews24.com)






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