임업정보 다드림(林) 시스템 이용자 만족도 조사 실시

[조이뉴스24 엄판도 기자] 한국임업진흥원(원장 이강오)은 29일부터 임업정보 다드림(林) 시스템의 이용자 만족도 조사를 진행한다. 임업정보 다드림 누리집에 방문하여 설문조사 팝업을 통해 참여할 수 있다.

임업정보 다드림은 개인 산주와 임업인을 비롯하여 산림에 관심이 있는 국민 모두가 다양한 임업정보를 조회할 수 있는 산림정보 서비스이다. 산림정보를 필지 단위로 통합 조회할 수 있을 뿐만 아니라, 특정 조건에 맞는 산림의 위치를 손쉽게 찾아 볼 수 있도록 맞춤형 정보를 제공하고 있다.

시스템을 구축한 2013년 이후, 2014년에는 66만 건을 이용하였고, 2020년도에는 567만 건을 기록하였다.

한국임업진흥원은 매년 증가하는 시스템 이용자들의 편의성 증진과 다양한 정보 제공을 위해 다드림 웹사이트 메인페이지 개선과 챗봇 서비스 콘텐츠 다양화 등 지속적으로 개선하고 있다.

임업정보 다드림 이용자 만족도 조사는 시스템 이용자를 대상으로 10월 29일부터 11월 12일까지 2주간 진행되며 최우수, 우수 설문 응답자를 선정하여 소정의 모바일 기프티콘을 제공할 예정이다.

다드림 챗봇 서비스 이용자를 대상으로 추첨을 통해 모바일 상품권을 제공할 예정이다.

이강오 원장은 “본 만족도 조사를 통해 고객의 의견을 반영하여, 임업정보 다드림 시스템 개선에 활용하고 보다 나은 임업정보 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠다”고 밝혔다.